不動産ブログvol.57「仕事のサイクル」
仕事のサイクル
毎日毎日ひたすら検索する(当社のパートさんがリサーチ番長!)のですが、自然にサイクルが出来てきています。
不動産屋でお部屋や家探しをするお客さまはやはり週末が多く、内見後にお申し込みを行う流れになります。
ですので、月曜日に物件検索するのは効率が悪くなります。
月曜日にレインズ、アットホームで検索して物件があったとしても、その日のうちに前の週末の申し込み状況を反映して「申し込み有」になってしまうことが多いためです。
火曜日・水曜日は多くの不動産屋がお休みになりますので、週末に向けて情報更新が行われるのはやはり木曜日・金曜日になります(当社調べ)。
ですので、当社は木曜日・金曜日に物件検索を行って、出てきた物件データを見込みのお客さまに金曜日の夕方くらいまでに送るようにしています。
そうするとお客さまから「週末内見したいのですけどー、」との連絡が入ってきて、週末物件のご案内(内見ね)となります。⇒以下物件確定までこのサイクルが繰り返されます。
そしてこのサイクルの最中に新規のお客さまが来店されて、物件の希望を当社はヒアリング、物件検索の相手方が増えていきます。
仕事の分担として、内見案内とお客さまからのヒアリングは自分が行います。
物件の検索はパートさんにお願いしていますが、最近お客さまが増加傾向にありますので、検索が追いついてきていません。
仕事の分担も見直して、皆で(二人ですが、)検索しつつ対応していますので、古くて遅いパソコンを放置しておくわけにはいかないのです!(^^)/